Ponto. Empresas, para negócios de qualquer segmento

Cada cliente respondido, cada lead aproveitado.

Uma equipe dedicada atende seu WhatsApp e seu telefone, qualifica os contatos e entrega ao seu comercial quem está pronto para comprar.

Sua empresaatendimento pela Ponto. Empresas

Vi o anúncio de vocês. Como funciona o orçamento?21:07

Oi, Paula! Para montar a melhor proposta: é para casa ou para empresa?21:08 ✓✓

Para a minha loja, quero começar este mês.21:09

Perfeito! Já passei seus dados para o consultor, que te chama amanhã cedo.21:10 ✓✓

Ligação recebidaatendida pela equipe, com o nome da sua empresa

Onde a sua empresa perde vendas sem perceber.

O lead de anúncio está interessado agora. Se a resposta demora, ele compra de quem respondeu primeiro.

A
Leads de anúncio esfriando
Contatos pagos esperando horas por uma resposta.
há 4 h
15
W
WhatsApp sem dono e ligações que ninguém atende
Cada um responde quando pode, e muitos ficam sem resposta.
ontem
6
P
Atendimento que depende de uma pessoa
Se ela sai ou tira férias, o comercial para.
ter.
D
Nenhum dado sobre o atendimento
Ninguém sabe quantos contatos viraram cliente.
sex.

Atendimento rápidoWhatsApp e telefone atendidos com tempo de resposta definido (SLA).
Qualificação de leadsEntendemos o que cada contato dos anúncios precisa e passamos ao comercial quem está pronto.
Agendamento integradoReuniões, visitas ou serviços marcados direto no CRM ou na agenda da empresa.
Follow-upRetomamos os contatos que pararam de responder no meio da conversa.
Pós-vendaAcompanhamento de quem já comprou e recuperação de clientes inativos.
RelatóriosQuantos contatos chegaram, quantos foram atendidos e quantos viraram oportunidade.

Resposta em minutos, não em horasQuem chama é atendido enquanto ainda está interessado.
No tom da sua marcaRoteiros definidos junto com a sua empresa.
Sem repetir a mesma históriaTodo o histórico da conversa fica registrado.

Dados dos seus clientes tratados com criptografia e acesso controlado.

API oficial do WhatsApp e telefonia profissional, com aviso de gravação no início das ligações.

Roteiros definidos com você e acompanhamento diário de qualidade.

Os planos começam em R$ 1.190 por mês, para até 100 novos contatos atendidos. Ver planos e o que inclui.

Vocês integram com o meu CRM?

Sim. A equipe faz o alinhamento técnico para registrar os contatos e agendamentos no CRM ou na agenda que a sua empresa já usa.

Quem define o que a equipe responde?

Você. Antes de começar, montamos juntos os roteiros, as respostas frequentes e o que deve ser passado para o seu time.

Como recebo os leads qualificados?

Do jeito que o seu comercial trabalha: no WhatsApp do vendedor, no CRM ou em uma planilha, com o resumo da conversa.

Conte como é o atendimento da sua empresa hoje. A equipe da Ponto. retorna pelo WhatsApp.